사회복지사의 고단한 하루

따르릉 아침 8시에 전화벨이 울린다. 푸드뱅크 물품 수령 여부를 확인하는 전화벨이다.

농촌지역에서 푸드뱅크를 운영하다보니 기탁자의 전화는 가뭄에 단비를 내리는 격으로 무조건 갈 수 있다고 해야 한다. 몇 번 가지 않으면 배분대상기관에서 제외되는 아픔을 맛보아야 한다.

전쟁은 여기서부터 시작이다. 하루에 2곳에서 푸드수령 전화가 오면 냉동탑차 1대와 전담인력이 1명으로 운영하고 있는 푸드뱅크 입장에서는 냉동탑차와 운전할 수 있는 인력을 구하기 위해 전 직원의 인맥을 동원해 인력을 구하고 목적지로 출발시킨다. 상황이 여의치 않을 때는 최종 목적지에 들렀다가 타 지역까지도 들러본다. 혹여나 타 지역의 푸드뱅크 사업소에서 물품잉여분을 수령받을 수 있을까 하는 미련 때문이다.

영동에 도착해 다음날 배분을 위해 물건을 검수하고 정리를 하고나면 밤 9시. 그나마 일찍 마무리가 되는 편인 경우에 끝나는 시간이 그렇다. 수령에 따른 서류를 컴퓨터에 입력하고 나면 10시정도 퇴근한다. 푸드뱅크 전담인력의 하루이다.

어려운 이웃에게 빵과 음식을 나눠주는 것으로 보이는 보람있는 일이라는 허울 뒤에는 목숨을 담보로한 하루 9시간의 운전과 피로의 누적이 있다. 또 배분에 관련된 서류와 자원봉사자의 관리 등 한사람의 사회복지사가 해내야 되는 일은 그야말로 상상을 초월한다. 어느 사회복지현장의 사회복지사도 이와 다르지는 않을 것이라 본다. 특히 여성사회복지사의 경우, 혼자 지내는 남성수급자의 가정을 방문할 때는 더더욱 힘들다. 각자 개인이 호신술을 배워 주위 환경을 극복해야만 하는 난감한 경우도 닥친다. 한달 1백여만원 급여에 만족하며 직접서비스, 행정서류작업, 공모 작업에 기획서 작성, 타 기관과의 연대를 위한 모임까지 뭐하나 소홀히 할 수 없는 민간 사회복지사들은 슈퍼맨과 슈퍼우먼이 저리가라면 서럽다.

운영비 인건비를 전액 받는 시설기관은 그나마 좋은 환경과 시설에서 자기 보직의 일만을 해내면 되지만 지원을 못받는 기관은 출발선이 다른 마라톤대회를 해야 된다. 사회복지현장도 자본의 정도에 따라 빈익빈 부익부 현상이 벌어지고 있으니 신설 기관 단체가 설 곳이 없는 것이다. 직원의 대우수당 및 복지후생비는 세울 예산조차 없는 것이 현실이요, 공공근로와 같은 수준의 급여임에도 해야할 일은 많기만 하니 현장에서 벌어지는 사회복지사들의 인권침해나 위험들은 어떻게 보장받아야 할 것인가?

사회복지가 자리 잡아 한국만큼 살만한 곳이 없다고는 하지만 아직도 이 땅의 사회복지가 사회복지종사자의 저임금에 누적된 피로를 뒤로하고 일궈낸 실적이라는 것을 한번쯤 생각해주었으면 하는 바램이 간절하다.