독자투고

1급자동차 공업사의 횡포

2013.02.19 (화) 10:43 서연희

2012년 12월쯤 전 차량 도색을 했습니다 뒷범퍼와 트렁크 문짝을 말입니다

눈도 많이 오구 날이 추워 세차는 생각지도 못했습니다 저희 집에 차가 여러대라서 집에서 직접세차를 하는편입니다 참고로 저희집엔 세차기가 있습니다

한해를 보내고 2013년 02월16일 오전에 전 손세차를 맡겼습니다 첨음으로 제가 하지않고 돈을드려 해본게 화근이였습니다

트렁크 유리에 지워지지않는 얼룩이 남아있었습니다

직원분께 문의한결과 도색하며 뭍은 것이라했습니다 실제로 어떤것으로도 지워지지 않았습니다

락카로 살짝 뿌려진 정도였다면 먼지때문에 보이지 않았을것입니다 하지만 손바닦으로 문댄 흔적이였습니다

전 이틀후 바로 오늘 도색한 공업사에 찾아가 지워달라는 요청을 했습니다

하지만 저에게 날아온 말들은 세차를 잘못해서 그런것이라고 아니면 썬팅지를 잘못붙였다는 말뿐이였습니다 여자는 차에대에 잘 모른다는 편견은 버려주셨습합니다

알라보려 맘먹으면 어디서든 알아볼수 있는것을 절 무시하는 말들만 날아왔습니다

그말은 한사람은 공업사 공장장이였습니다

제가 도색을 전체한것도 아니고

부분 도색임에 불구하고 차를 4번이나 다시 맡겨야했습니다 첨부터 도색 얼룩에 도색한부분이 들떠있었습니다 그것도 참고 넘어가며 도색비도 지불했습니다 한푼도 깍아주지 않으셨고 전 보험이아니라 현금주고 한것입니다

제차를 담당하신 작업자분이 보시곤 아가씨가 참으라고 도색하다 뭍은것이 맡다고 하셨습니다

전 화가났습니다 작업자분은 공장장이 잘 모르고 한말이니참으라고 나이 어리다고 참고 여자라서 참아야하는법이 어디있습니까

참고로 제차뿐이 아닙니다 저의 아버지 차도 일할때 쓰는 1톤트럭도 도색을 2번은 다시 해주셨습니다 제값주고 한번이면 끝날것을 몇번씩 다시하게 만들었습니다

도색을 담당하셨던분이 양옆유리에도 뭍은걸 지워주신다기에 칼날로 쉽게 지울수 있는것이여서 제가 하겠다고 했습니다 신나로 지워주신거 감사합니다

전 이대로는 집으로 돌아갈수없어 사무실로 찾아가 공장장에게 사과를 요청했습니다

하지만 저에게 날아온건 사과할수없다는 입장이였습니다

아!!! 마지못해 마지막에 했습니다 그건 몇번씩 차를 맡기게 해서 죄송하다는 하지만

오늘 찾아가게된 목적에대해선 사과하지 않았습니다 다신 거래할곳이 못되는곳입니다

저희 부모님이 아시곤 직접전화를해 따졌지만 돌아오는건 저희같은 손님은 필요없다는 입장이였습니다...

저도 부모님께서도 바랬던건 돈도 아니고 그저 사과의 한마디였습니다

이글이 기사화될지는 모르지만 억울한마음 풀곳없어 이렇게나마 올려봤습니다

하고싶은말은 더많치만 참아보려 노력중입니다

마지막으로 공업사의 이름 영동군 설계리에있는 대영1급자동차공업사였습니다

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