자치

공직자부인 민원안내 도우미 나서

민원부서 안내, 서류대필 등 친절행정 일익

제545호 2008.01.17 (목) 13:37

영동군은 올해 지난 2일부터 ‘공직자 부인 민원안내도우미 제도’를 운영하고 있다.<BR>도우미로 나선 부인들은 민원인들에게 차를 무료로 제공하거나 민원부서를 안내하고 서류를 대서해 주기도 하며, 노약자와 장애인 등의 안내를 도맡고 있다. 또 어린 자녀와 함께 온 민원인을 위해서는 놀이방에서 같이 놀아주는 보모역할도 마다하지 않아 고마움을 사고 있다. <BR>여권등록을 위해 방문한 윤인순(70세)씨는 “추운날씨에 민원실을 찾았는데 따뜻한 차를 주고 친절하게 안내까지 해주니 군청의 변화된 모습이 너무 좋았다”고 말했다.<BR>도우미로 나선 손경자씨는 “남편의 직장에서 일일 도우미로 근무하게 되어 감회가 새롭고, 군민을 위해 봉사할 수 있도록 더 많은 내조를 해야겠다는 생각이 들었다”고 말했다.<BR>

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