찾아가는 맞춤형 복지서비스 ‘희망 전화 129’

영동군이 복지사각지대에 있는 위기가구와 저소득층을 발굴해 위기상황을 해소하고 복지서비스를 지원하는 ‘희망전화 129’ 서비스를 제공하고 있다. 군은 복지서비스 희망자에 대한 체계적인 관리를 위해 방문상담으로 생활실태를 조사 한 후 복지수혜대상자를 선정, 각종 복지서비스를 제공한다. <BR>지난 2009년 이후 ‘희망전화 129’서비스를 받은 관내 대상자는 모두 320명으로 260가구가 사례 관리 대상자로 선정됐다. 이중 130가구는 위기상황이 해소돼 종결됐고, 130가구는 관리 중이다. <BR>희망전화는 홀로 사는 독거노인에게 전화 안부를 묻고 안전을 확인한다. 또 취업알선이나 집수리 연계를 통해 맞춤형 서비스를 제공하고, 잠재된 지역자원을 발굴·연계해주는 역할도 하고 있다. 군 관계자는 “상담이 필요한 위기가구는 언제든지 희망전화 129로 전화하면 직접 방문상담이 가능하며, 필요한 서비스를 제공한다.”고 말했다. 문의:☏742-3622~3633.<BR>