영동교육지원청 친절교육

 영동교육지원청(교육장 김동표)은 지난 12일 초·중학교 행정실장·재택당직자·학교회계직원 등 100여명을 대상으로 산업과학고 시청각실에서 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 연수교육개발원 이경미 강사를 초청해 ‘고객배려·고객감동을 위한 행정서비스 실현’이란 주제로 전화친절 서비스, 민원응대요령 등 교육현장에서 바로 적용할 수 있는 사례를 중심으로 진행되었다.