영동경찰서 친절도 도내 1위
충북지방청 12개 경찰서 전화친절 조사
영동경찰서(서장 전진선)가 충북지방청에서 실시한 자체 전화친절도 점검에서 도내 1위를 차지했다.
이번 전화친절도 조사는 충북지방청에서 지난 1월과 3월, 5월·7월·9월 총 5회에 걸쳐 경찰서 과와 계 및 지구대·파출소 302개소를 대상으로 조사하여 평균을 낸 결과이다.
충북도내 12개 경찰서 중 평균 95.78점으로 도내 1위를 차지한 영동경찰서는 지난 1년간 ‘정·성·다한 운동(정확한 내용, 성실한 답변, 다정한 말투의 생활화)’의 지속적인 추진과 전화응대 매뉴얼을 제작 배포하는 등 친절한 전화응대를 시행한 결과이다.
이번 전화친절도 조사는 충북지방청에서 지난 1월과 3월, 5월·7월·9월 총 5회에 걸쳐 경찰서 과와 계 및 지구대·파출소 302개소를 대상으로 조사하여 평균을 낸 결과이다.
충북도내 12개 경찰서 중 평균 95.78점으로 도내 1위를 차지한 영동경찰서는 지난 1년간 ‘정·성·다한 운동(정확한 내용, 성실한 답변, 다정한 말투의 생활화)’의 지속적인 추진과 전화응대 매뉴얼을 제작 배포하는 등 친절한 전화응대를 시행한 결과이다.
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