영동우체국, 설 명절 비상근무체계 돌입

영동우체국(국장 이근섭)은 오는 9일까지 13일간 ‘설 우편물 특별소통기간’으로 정하고, 완벽한 소통을 위해 비상근무체계에 돌입했다. 우체국은 이 기간 동안 하루 평균 5천여통의 우편물을 배달하게 된다. 이는 전년 같은 기간 대비 5.8%가 증가한 것이다.
우체국은 설 연휴 전인 2월 4일부터 8일까지 전체 물량의 40% 이상이 집중될 것으로 예상하고, 이 기간에 인력을 추가로 배치해 소포 운송용 파렛과 차량을 집중 투입하는 등 우편물 안전 배달에 완벽을 기할 방침이다.
아울러 설 특별소통기간에 우체국 콜센터의 통화량 폭주에 대비해 상담인력을 20% 증원하고 근무시간을 조정해 평소와 다름없는 고객서비스를 제공하고 있다.