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충북도내 자연휴양림 14개소 ‘만족’ 67%

상반기 이용객 설문조사, 가족 42% 가장 많아

제862호 2014.08.13 (수) 15:18
충청북도가 도내 자연휴양림에 대한 상반기 이용객 설문조사를 실시한 결과 이용객들의 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.
이번 설문조사는 상반기 도내 자연휴양림 13개소의 이용객 1,752명을 대상으로 17개 문항의 설문조사를 펼쳐 불편사항을 개선하고 질 높은 휴양서비스를 제공하기 위해 진행됐다. 조사 결과를 보면 남자 55%, 여자 45%로 남자 방문객이 많았으며, 연령대는 30대 27%, 40대 29%, 50대가 22%로 중ㆍ장년층이 주로 이용했다.
자연휴양림에 대한 전체적인 만족도는 만족 67%, 보통 32%, 불만족 1%로 대체적으로 만족도가 높게 나타났다. 숙박시설 만족도는 만족 69%, 보통 31%로 답변했다.
동반여행객 구성은 가족 42%, 친구 23%, 기타 32%로 가족단위가 주를 이루었으며, 거주 지역 분포는 충북 48%, 타 지역 52%로 조사돼 자연휴양림이 관광객 유치에 기여하는 것으로 분석됐다. 또 휴양림 방문 주목적으로는 숲속 힐링과 휴양 46%, 친목도모 29%, 등산 20%로 휴양문화 제공에 기여한 것으로 조사됐다.
휴양시설 중 가장 선호하는 시설은 숲속의 집, 산책·등산로 순이며, 자연휴양림의 재이용객은 전체 응답자의 53%로 나타났다. 그러나 일부 노후시설물은 ‘불만족하다’는 의견과 대중교통 불편, 찾아오는 길 안내, 이정표 부족 등은 보완하여야 할 사항으로 지적됐다.
충북도 관계자는 “이번 설문조사를 계기로 불만족으로 응답된 불편사항을 개선하고 고객중심의 편의시설을 확충해 명품 자연휴양림으로 거듭나도록 하겠다”며 “숲속음악회 등 각종 산림문화체험 프로그램을 발굴해 새로운 휴양패턴에 맞춘 대한민국 최고의 자연휴양림으로 자리매김 할 수 있도록 하겠다.”고 밝혔다.
한편, 지난 7월 23일 개장한 생거진천 자연휴양림을 포함해 충북도내에는 총 14개의 자연휴양림이 조성돼 있다. 

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