영동소방서 중앙119안전센터(센터장 조남진)는 '소방인력 멀티능력 강화 프로젝트'를 수립하고 자체 교육훈련에 들어갔다. 각종 재난현장에서 능동적이고 완벽한 대응능력을 키우기 위해 시행하는 멀티소방관은 현장출동 부서 전 직원이 소방펌프차 운용 뿐만아니라 고가차, 굴절차 등 모든 특수소방장비를 능숙하게 조작할 수 있는 능력을 키우기 위해 시행된다. 중앙119안전센터는 직원별 소방차량 조작 능력에 대한 기준목표를 설정하고 도표화(그래프)하여 매일 특수소방장비(고가차, 굴절차, 배연차)에 대한 조작훈련을 실시하고 있다.
