영동농협 양강지점, 도내 최우수사무소 선정

영동농협 양강지점이 농협중앙회가 실시한 ‘2015년 3회차 친절서비스컨설팅(CS)’에서 충북도내 최우수사무소로 선정됐다.
고객만족과 고객감동 실현을 위해 매년 실시하는 친절서비스컨설팅은 농협중앙회가 암행방식 실사를 통해 각 농협을 평가하는 제도다. 이번 심사에서 영동농협 양강지점은 직원응대서비스, 사무소환경, 기본자세, 서비스기초, 상품마케팅 등에서 높은 점수를 얻었다. 또 양강지점 이수진 과장대리는 CS컨설팅 우수직원으로 선정됐다.
영동농협 김갑성 조합장은 “항상 밝은 표정과 미소로 고객을 대하는 자체적인 친절봉사 교육을 지속적으로 실시한 결과 좋은 평가를 얻었다"며 “앞으로도 변함없는 친절봉사로 고객감동을 실천해 나가겠다”고 말했다.