소상공인 불공정거래 상담, 피해 구제

대기업, 가맹본부 등의 불공정거래로 인한 피해 소상공인의 고충을 해소하기 위해 전국의 소상공인지원센터에서 피해상담을 본격 지원한다.
충북중소기업청은 따르면 중소기업청과 소상공인시장진흥공단은 불공정거래로 인한 소상공인의 권익을 보호하고 사전 대응능력을 높이기 위해 전국 59개 소상공인지원센터 내에 ‘소상공인 울화통!(불공정거래 피해상담센터)’를 개설하고 2월1일부터 상담서비스를 제공한다.
소상공인의 경우, 규모의 영세성과 거래관계의 공정성을 판단할 전문지식 부족, 상대적 약자로서 공개하기 곤란한 상황 등의 이유로 스스로 피해대책 마련이 어려운 실정을 돕기 위함이다. ‘소상공인 울화통’은 불공정거래에 관한 정보를 유형별로 분석해 제공하고 피해 예방교육, 전문가 상담 및 파견, 피해구제(분쟁조정 신청 등)까지 지원한다. 피해상담 또는 분쟁 해결에 도움이 필요한 소상공인은 가까운 상담센터를 직접 방문하거나 전화 ☏1588-5302로 신청할 수 있다.