영동군청 민원과, 새 근무복 착용
도서와 생수 등 비치 민원인 편익 도모
영동군청 민원과 직원들이 지난 27일부터 깔끔하고 시원한 소재로 된 청색 상의를 입고 민원인을 맞이하고 있다. 방문객들에게 산뜻한 이미지를 심어주기 위해 새 근무복을 갈아입은 민원실은 직원 각자의 명찰도 부착해 민원인에게 신뢰감을 주고 있다.
민원실 내에는 혈압측정기, 자동 신장체중계, 민원용 컴퓨터, 복사기, 팩스 등 각종 편의시설과 도서, 생수, 차를 비치해 놓은 민원인 쉼터가 설치돼 있다. 지난해 이동이 가능한 작은 정원을 설치해 꽃과 나무를 심어 습도를 조절하고 공기도 정화해 한층 쾌적한 장소로 탈바꿈했다. 배기호 민원팀장은 "민원인들이 내 집처럼 편안하게 드나들 수 있도록 친철한 민원안내와 고객 만족 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
민원실 내에는 혈압측정기, 자동 신장체중계, 민원용 컴퓨터, 복사기, 팩스 등 각종 편의시설과 도서, 생수, 차를 비치해 놓은 민원인 쉼터가 설치돼 있다. 지난해 이동이 가능한 작은 정원을 설치해 꽃과 나무를 심어 습도를 조절하고 공기도 정화해 한층 쾌적한 장소로 탈바꿈했다. 배기호 민원팀장은 "민원인들이 내 집처럼 편안하게 드나들 수 있도록 친철한 민원안내와 고객 만족 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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