농번기 이동민원 현장처리제 ‘호응’

영동군은 27일 심천면 기호리에서 이동민원 현장처리제를 운영했다.
현장처리제는 소외된 오지지역 주민을 직접 찾아가 생활민원을 해결해 주고, 고객 편익의 민원서비스를 제공하기 위해 매년 상·하반기 1회씩 오지마을을 순회하며 시행하고 있다.
이날은 영동군청 외 9개 기관·단체 47명의 현장민원처리반이 참여했다. 복지, 환경, 농정, 산림, 부동산, 지적, 건축, 교통관련 담당공무원이 각종 공부와 지적도 등을 비치해 상담과 생활민원을 처리했다. 또 경찰서, 농협, 한전, KT, 국토정보공사, 건강보험공단, 연금공단, 법률상담소 등 관내 유관기관과 군 자원봉사센터, 보건소, 농업기술센터가도 참여해 각종생활 상담, 이미용 봉사, 건강상담, 농기계 수리 등 합동 민원처리와 봉사활동을 펼쳤다.
군 관계자는 “일손이 바쁜 영농철에 주민들의 생활현장을 직접 찾아 각종 민원을 처리해 농민들의 시간을 절약할 수 있어 주민들의 호응이 높았다”고 말했다.