영동군 스마트 행정, 직원연락망 모바일앱 ‘호응’

영동군이 기존 종이 형태의 직원전화번호 수첩을 대신해 개발한 모바일 직원연락망 앱이 호응을 얻고 있다.
군은 2년 전 정보화분야 신규시책으로 사무실 전화번호 및 팩스번호, 담당업무 등을 담은 스마트폰용 앱을 개발해 배포했다. 직원용과 민원인용으로 구분되며 조직도 보기, 부서, 성명, 담당업무, 사무실번호, FAX번호 등이 손쉽게 검색 가능해 빠른 민원 해결과 담당공무원과 소통의 길을 열어준다.
군정업무 정보를 실시간 서비스로 제공하며 민원업무 담당자 직접연결로 민원불편을 최소화해 주민들의 만족도도 높은 편이다. 또 공무원의 인사이동시 관련정보를 즉각 반영될 수 있도록  상시 업데이트 기능도 포함돼 주민과 민원인의 혼선을 줄여준다. 군 주요공지사항도 게재돼 최신 행정정보도 확인할 수 있다. 군민들뿐만 아니라 공직 내부에서도 이 앱의 효용성이 좋아 인기가 높다. 외부 출장이나 현장 근무시 몇 번의 클릭만으로 담당자에게 직접 연결할 수 있다. 이로써 모바일을 통한 원활한 직원간의 소통과 협업을 원활해져 군 공무원 전원이 요긴하게 이용하고 있다. 이용은 구글 플레이스토어에서 ‘영동군청 직원연락망’을 검색한 후 앱을 내려 받으면 된다. 주민은 민원용, 공무원은 직원용으로 로그인하면 되며, 민원인용은 개인정보보호법에 의해 휴대폰 전화번호와 사진은 볼 수 없다.
군 관계자는 “직원연락망 APP은 직원 간의 소통은 물론 업무능률도 향상시켜 주고, 종이 전화번호부 제작에 비해 예산절감 효과도 크다”며 “효율적으로 군과 소통할 수 있는 모바일앱에 많은 관심과 이용 바란다”고 말했다.