영동군, ‘소셜 소통지수’ 발표에 발끈

충북ICT산업협회와 빅데이터센터가 공동으로 조사한 충북도내 지자체 ‘소셜 소통지수’에서 영동군의 소통지수가 최하위로 발표되자 군이 발끈하고 나섰다.
영동군은 이번 발표가 객관적이고 공정한 조사기준과 분석기법에 대한 설명도 없이 부실하게 공개됐다며 “지자체간의 인구편차가 크고, 팔로워수와 포스팅수가 확연히 다른데 오차범위를 줄이려는 노력도 없이 단순 산술방식으로 소셜 소통지수를 산출하는 오류를 범한 것”이라고 주장했다.
지난 29일 발표된 소통지수는 충북ICT산업협회와 빅데이터비즈니스센터가 지난해 충북도내 12개 시군의 소셜 소통지수를 공동 조사해 발표한 것이다. 조사 내용은 ‘좋아요,공유,댓글’ 수를 총점화한 뒤, 소셜 총점을 SNS게시글의 숫자를 나타내는 포스팅건수로 나눠 산정했다고 밝혔다. 포스팅건수는 페이스북 등에 지자체에서 주민에게 알리기 위해 게시한 글의 수를 말하며, 팔로워수는 지자체 SNS와 친구를 맺은 사람을 말한다. 그러나 이번 발표에서 한 지자체의 경우 1년간 포스팅건수가 9건에 불과함에도 소셜소통지수가 11.4가 나왔는가 하면, 포스팅건수가 도내 2위인 영동군은 817건에 이르지만 소셜소통지수는 6.8에 불과한 것으로 발표했다.
군 관계자는 “인구 159만명에 이르는 광역도와 인구 5만인 군을 단순 비교해서 공표하는 것이 올바른 정보제공인지 되묻고 싶다”며 “조사업체는 정밀한 분석기법을 도입해 제대로 된 조사결과를 공표해 영동군의 이미지가 실추된 것에 대한 해명이 있어야 한다”고 요구했다.