영동군, 군민고충처리원회 운영 군민 권익보호

영동군은 민원을 효과적으로 해결하기 위해 군민고충처리위원회를 운영한다. 군민고충처리위원회(위원장 홍성철)는 다수민원, 장기 미해결 민원, 인허가 절차 중재 등 고질적인 민원을 효과적으로 해결하고 있다.
지난 21일 열린 군민고충처리위원회 회의에서는 10명의 위원들이 2018년 운영상황을 확인하고 2019년 운영계획에 대해 심도있는 토론을 펼쳤다. 지난해에는 문화체육센터 체력단련실 휴일개방, 용두공원 내 에어건 설치 등 접수된 고충민원을 자체 조사해 제도개선 등에 반영하고, 민원처리 지원, 집단고충민원 조정 등을 활발히 수행했다. 영동군은 올해도 소통을 기반으로 한 군민고충처리에 주력한다는 방침이다. 무엇보다 신속한 민원처리와 함께 적법한 해결방안을 강구하는 등 민원인을 대변하고 지원하는 입장에서 운영하기로 했다.
서완석 기획감사담당관은 “군민고충처리위원회와 협력해 불편사항과 불만사항을 사전예방하고, 군민의 눈높이에 맞춘 이해와 신뢰를 바탕으로 적극적인 군민권익보호에 앞장서겠다”고 밝혔다.