‘대형폐기물 간편하게 처리하세요’

대형폐기물 모바일 배출 신고 서비스가 올해부터 본격적으로 시행됐다. 영동군은 지난해 10월, 주민들의 대형폐기물 배출 불편을 개선하기 위해 군 단위 최초로 ‘주식회사 같다’와 ‘빼기 서비스’ 업무협약을 체결했다. ‘빼기 서비스’는 핸드폰에 ‘빼기’ 라는 모바일 앱을 다운받은 후 배출하고자 하는 품목을 사진촬영하면 품목 종류와 수수료가 실시간 확인돼 결제할 수 있는 시스템이다.
그동안 일상에서 나온 가구 등 대형폐기물을 버리려면 읍·면사무소를 직접 방문해 스티커를 구매 한 후 폐기물에 부착하고 처리업체에 연락해야 버릴 수 있었다. 이 문제는 직장인이나 사업자, 거동이 불편한 고령자 등 다수의 군민에게 큰 불편을 야기해왔다. 이에 군은 기존 제제도의 한계점을 보완하기 위해 모바일 앱을 활용한 대형폐기물 배출시스템을 선제적으로 도입했다. 따라서 일과 시간에 읍·면사무소를 방문해야 하는 불편함을 덜 뿐만아니라 타지의 자녀들도 모바일 앱을 통해 대형폐기물을 편리하게 배출할 수 있다. 시간과 장소에 구애받지 않고 신고부터 수수료 결제까지 전 과정을 논스톱으로 한 번에 처리할 수 있어 편리하다. 또 코로나19 상황에 맞춰 변화된 삶의 방식인 언택트 문화를 접목한 적극행정이 돋보인다.
군은 서비스 운영사인 ‘주식회사 같다’와 협력해 신고 시스템 도입과 사용자 교육 등을 거쳐, 올해 1월부터 본격적인 서비스 운영에 들어갔다.
군 관계자는 “이사를 가거나 가구 등을 교체할 때 빼기서비스를 이용하면 대형폐기물을 손쉽게 처리할 수 있다”고 말했다.