‘119 신고’ 앱으로 보내면 위치 확인 가능
의사소통 어려울 땐 119에 문자로 전송하면 신고접수
각종 재난 발생 시 119신고를 할 때 전화신고 외에도 영상통화, 문자, 앱 등으로 신고할 수 있다.
119다매체 신고서비스는 스마트폰의 기능을 최대한 활용해 화재·구조·구급 등 각종 재난에 대한 신고 경로를 다양하게 구축, 외국인·청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 신고할 수 있는 서비스다.
영상통화 신고의 경우 119를 누르고 영상으로 전화하면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 음성으로 의사소통이 불가능하거나 움직이기 힘든 경우 영상만으로 재난상황을 신고 할 수 있는 장점이 있다. 문자신고는 119로 문자입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 동영상 첨부도 가능하다. 특히 ‘119신고’앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택하면 GPS 위치정보가 상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능해 빠른 출동 및 상황 대처가 가능하다.
119다매체 신고서비스는 스마트폰의 기능을 최대한 활용해 화재·구조·구급 등 각종 재난에 대한 신고 경로를 다양하게 구축, 외국인·청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 신고할 수 있는 서비스다.
영상통화 신고의 경우 119를 누르고 영상으로 전화하면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 음성으로 의사소통이 불가능하거나 움직이기 힘든 경우 영상만으로 재난상황을 신고 할 수 있는 장점이 있다. 문자신고는 119로 문자입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 동영상 첨부도 가능하다. 특히 ‘119신고’앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택하면 GPS 위치정보가 상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능해 빠른 출동 및 상황 대처가 가능하다.
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