행정

영동소방서, 수신자부담 전화 설치

소방서비스 확대, 민원불편 신속처리

제384호 2004.08.25 (수) 15:38

영동소방서(서장 배달식)에서는 소방서비스의 확대를 위해 수신자부담 전화를 설치, 민원불편사항을 신속히 처리토록 했다.

소방서는 따라서 문의사항이나 소방시설 관련 질의사항 등을 수신자부담 전화로 이용할 수 있으며, 긴급구호를 요청할 때 갑자기 휴대폰을 소지하지 않았거나 현금이 없을 때도 요긴하게 이용할 수 있다고 밝혔다. 또한 개인의 핸드폰요금과 일반전화요금 부담도 덜어주게 된다.

이와 함께 군민과 함께하는 소방서를 만들기 위해 구급 출동시 환자보호자에게 전화로 연락, 출동지령 후 30초안에 1대이상의 소방차가 출동하며, 민원이 있는 주민이 담당공무원의 잘못으로 2회 이상 소방서에 방문해야 했을 때는 소화기를 보상하는 등의 다각적인 소방서비스를 제공하고 있다.

전화는 국번없이 ☎ 080-745-5119(소방민원 직소실), 080-745-6119(민원실)로 문의하면 된다.

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