오지마을 이동민원 현장처리제 시작

영동군이 오지마을 주민들을 직접 찾아 생활 불편을 해결해주는 ‘이동민원 현장처리제’가 17일 황간면 서송원리에서 첫 출발했다. 오지마을 주민과 노약자들의 군청 방문 불편을 해소하고 농번기 농업인들의 일손을 덜어주기 위해  연 4회 시행하고 있다.
이날 서송원리 마을에서는 영동군청 외 9개 기관 단체 50여명으로 구성된 현장 민원처리반이 주민들의 생활 불편을 덜었다. 복지, 환경, 농정, 산림, 부동산, 지적, 건축, 교통, 농기계수리, 농업기술교육, 상수도 관련 담당공무원이 주민들과 소통의 시간을 가졌다. 또 경찰서, 농협, 한전, KT, 국토정보공사, 건강보험공단, 연금관리공단 등 유관기관과 군 자원봉사센터 등도 참여했다. 이들은 각종 공부와 지적도 등을 비치해 생활민원을 처리하고 친절하고 꼼꼼한 상담으로 주민들의 호응을 얻었다.
특히, 코로나로 가중됐던 주민들의 답답함과 애로사항을 상담하며 해결사 역할을 톡톡히 했다. 각종 생활 상담부터 이미용 봉사, 집수리, 이동빨래방 등 지역사회가 함께 힘을 모아 분야별 맞춤형 봉사활동을 실시해 호응을 얻었다.
군은 현장처리제를 활용해 주민 애로사항과 건의사항을 듣고, 군민 소통 채널로 적극 활용한다는 방침이다. 한편 올해 일정은 상촌면 물한1리(4월14일), 용산면 부상리(9월22일), 양강면 묵정리(9월29일)에서 열릴 예정이다.