9988행복지키미 사업 참여자·수요자 ‘만족’

노노케어 서비스 ‘9988 행복지키미’사업 만족도 조사 결과 참여자와 이용자 모두 만족하는 것으로 나타났다.
노인회영동군지회는 지난 9일, 최근 1개월간 행복지키미 사업에 참여하고 있는 노인 351명 전원과, 그 보살핌을 받고 있는 수요자 중 351명을 대상으로 만족도 설문조사를 실시했다. 이번 조사는 내년 9988행복지키미사업 운영 개선과 활성화를 위한 기초자료로 활용하기 위해 서다. 설문조사 결과는 행복지키미의 만족도가 매우 높았으며, 보살핌을 받는 수요자는 노노케어 서비스로 생활에 많은 도움을 받고 있다고 응답했다.
행복지키미 사업 참여자는 만족도 합계점수가 3123점으로 집계돼 10점 만점에 8.9점으로 나왔다. 수요자의 서비스이용 만족도는 합계점수 3166점으로 10점 만점에 9.02점으로 집계돼 참여자, 수요자 대부분 만족하는 것으로 나왔다.
참여자가 만족하는 요인은 △주변 사람과의 친교유지(24.5%) △사회활동 참여(21.9%) △생계비와 용돈마련(22.8%) 등으로 나타났다. 보사림을 받는 수요자는 △말벗 도움(38.5%) △외로움을 달래줘서(32.2%) 등으로 응답했다. ‘9988 행복지키미’사업은 코로나19로 참여자 활동이 제한됨에 따라 노인들의 우울감과 외로움에서 헤어날 수 있도록 정기적으로 노인 가정을 방문해 건강상태를 확인하고 보살펴주고 있다. 노인회영동군지회는 설문결과를 바탕으로 미비점을 보완하고 잘된 점은 더욱 내실을 기해 사업의 효과와 주민 만족도를 높인다는 방침이다.
한편 영동군의 7월 65세 이상 인구는 총 1만5575명으로 전체인구의 34.3%를 차지하고 있다