행정

영동군 이동민원 현장처리 8개 기관·단체 참여

지적도 등 비치 민원 해결, 분야별 맞춤형 봉사 호응

제1254호 2022.10.05 (수) 09:36
영동군의 맞춤형 종합민원서비스 ‘이동민원 현장처리제’가 29일 양강면 묵정리에서 진행됐다.
군은 교통이 불편한 농촌지역 주민과 노약자들의 군청 방문 불편을 해소하고 농번기 일손을 덜어주기 위해 매년 상하반기로 나눠 두 차례씩 이동민원 현장처리제를 시행하고 있다.
 이날 묵정리 마을에서는 영동군청 외 8개 기관 단체 50여명으로 구성된 현장민원처리반이 참여했다. 민원, 부동산, 지적, 농기계 수리, 상수도 관련 담당공무원이 각종 공부와 지적도 등을 비치해 생활민원을 처리하고, 친절하고 꼼꼼한 상담으로 주민들의 불편을 덜어주었다.
묵정리 뿐만 아니라 인근 마을에서도 주민들이 찾아와 민원을 해결했고, 현장처리반은 그동안 쌓여있던 주민의 답답함을 속 시원히 해결하며 해결사 노릇을 톡톡히 했다. 또 경찰서, 농협, 한전, KT, 국토정보공사, 건강보험공단, 연금관리공단 등 유관기관과 자원봉사센터 등도 참여해 각종 생활상담, 이미용 봉사 등 분야별 맞춤형 봉사활동을 실시했다.

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