찾아가는 이동민원현장처리제 ‘호응’

영동군이 특수시책으로 실시한 이동민원현장처리제가 주민 호응 속에 실효를 거뒀다. <BR>군은 올해 이동민원과 지적민원으로 나눠 모두 11회에 걸쳐 토지이동 169건과 지적공부관련187건, 소유권정리 54건, 부동산 97건, 건축물대장 정리 26건, 기타상담 160건 등 총 728건의 현장민원을 처리했다. <BR>지난 2월 25일 심천면 길현리에서 시작된 현장민원처리는 3월 26일 양산면, 4월 27일 용화면, 5월 28일 추풍령면 작동리, 6월 25일 학산면, 7월 29일 매곡면, 8월 31일 영동읍 임계리, 9월 15일 용산면, 10월 12일 황간면, 11월 25일 양강면 만계리(외만), 12월 10일 상촌면에서 실시됐다. <BR>민원현장처리제는 지난 1994년부터 시행되어 10년이 되면서 완전 정착하여 2003년 650건, 2002년 791건, 2001년 702건, 2000년 791건 등 매년 꾸준히 증가하여 11년간 지적관련 민원 7,722건을 처리하며 생활속에 뿌리내렸다. <BR>특히 5월과 11월의 이동민원은 농협, 한전영동지점, 영동전화국, 국민연금관리공단, 국민건강보험, 법률상담소, 가전 3사, 이미용, 발마사지 등 주민생활과 밀접한 기관단체가 함께 참여하여 유용했다. <BR>현장민원처리는 이처럼 농사일에 바쁜 현장을 찾아가 임원을 처리함으로써 행정의 신뢰를 쌓으며 민원인들의 사랑을 받아왔다. <BR>군 관계자는 “생활현장을 찾아가서 민원을 처리함으로써 주민과의 거리를 해소하고 다양한 봉사활동도 실시하여 주민 반응이 좋았다”며 “내년에도 다양한 주민의견을 수렴하여 행정서비스를 확대하겠다”고 밝혔다. <BR>