상수도 실시간 누수확인 안내서비스 ‘호응’
영동군, 원격검침시스템 구축 1만8892가구 시범운영
영동군이 추진하고 있는 ‘실시간 누수 확인 사전안내 서비스’가 호응을 얻고 있다.
이 서비스는 지방상수도 스마트 원격검침시스템을 활용해 누수 상황을 사전에 확인, 수용가에 안내한다. 상수도사업소에 따르면, 2021년부터 상수도 검침 계량에 무선인터넷을 통한 원격검침시스템을 도입해 금년 말까지 관내 모든 수용가에 구축을 완료할 예정이다. 12월 현재 원격검침시스템이 구축된 수용가 1만8892가구에 ‘실시간 누수 확인 사전안내 서비스’를 시범적으로 운영하고 있다.
주 1회 원격검침시스템이 구축된 지방상수도 수용가의 누수 여부를 확인해 일정량 이상의 누수가 감지될 경우 유선으로 수용가에 통지한다. 연락이 안되는 수용가는 사안의 시급성을 고려해 담당자가 직접 방문 확인 후 사전 조치를 취하고 있다.
또 지난 9월부터는 상수도 사용량 실시간 검침 조회 서비스도 제공하고 있다. 상하수도요금 조회 납부시스템 홈페이지를 통해 원격으로 누수여부를 개개인이 자가 진단할 수 있도록 했다. 특히 주민복지과와 협력해 어르신과 거동불편자를 위한 서비스도 시행할 계획이다. 실시간 사용량을 분석한 뒤 일정 기간 수돗물 사용이 없을 때 연고자에게 문자를 발송하거나 전화로 안내한다는 구상이다.
한편 상수도사업소는 수용가의 고의나 과실이 없는 발견이 어려운 지하 부분에서 발생한 누수는 수도요금에 대한 요금감면제도를 시행하고 있다. 감면을 원하는 수도사용자는 수도요금 고지서를 받은 날로부터 60일 이내에 누수공사 사진 및 시공업자 확인서를 첨부, 누수감면을 신청하면 부과금액 중 3개월 평균사용량을 제외한 누수량에 대해 최대 50%를 감면 받을 수 있다. 문의:☏740-5635.
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