「교육행정서비스헌장」고객만족도 공표

영동교육청(교육장 김성회)은 ‘교육행정서비스헌장’에 대한 민원인 만족도를 조사해 발표했다.

영동교육청은 지난 연말 민원을 신청한 고객을 대상으로 고객만족도를 조사한 결과 100점 만점에 82.1점으로 나타났다. 이는 1년 전인 2003년 78.6점 보다 3.5점 높은 수치이다.

교육청은 지난해 ‘2004년도 행정서비스헌장 우수기관’으로 선정되어 도교육청으로부터 우수기관 표창을 받은 바 있다.

영동교육청은 앞으로 고객만족도 조사결과 미비점으로 나타난 문제점을 개선하여 최상의 교육행정서비스를 제공하기로 했다. 조사 결과는 영동교육청 홈페이지 (www.cbyde.go.kr)에 공표됐다.