사회

비응급환자 119신고, 허위·장난신고 자제해야

급하지 않은 단순환자 119 이용하려는 얌체 사례 늘어

제1338호 2024.06.26 (수) 09:46
영동소방서 119 허위·장난신고는 물론 비응급환자의 119신고를 자제해줄 것을 당부하고 있다 개인적으로 병원을 찾거나 급하지 않은 환자인데도 119을 이용하려는 얌체 사례도 늘어 주의를 당부한 것이다. 허위신고가 증가하면 정작 응급환자의 골든타임을 놓칠 수가 있다. 
119구조·구급에 관한 법률 시행령 제20조에 따르면 비응급환자인 경우에는 구급 출동을 거절할 수는 있지만, 통화상으로 상황 판단이 어려워 구급대가 현장에 출동해 확인할 수밖에 없는 상황이다.
비응급환자 신고의 경우 소방력 공백이 발생할 수밖에 없어 생명을 다투는 응급환자가 발생 했을 경우 즉시 필요한 응급처치를 받지 못하거나 이송 지연으로 중대한 위해가 발생할 가능성이 크다.
비응급환자란 △단순 치통환자 △단순 감기환자(38℃이상 고열 호흡곤란 있는 경우 제외) △생체징후가 안정된 단순열상 및 찰과상 환자 △술 취한 사람(강한 자극에서 의식이 회복되지 않는 경우 제외) △응급상황이 아님에도 상습·반복적으로 119신고 △만성질환자의 정기검진 및 입원목적 이송 요청 등이다.
특히 여름철 태풍, 집중호우 등 다수의 119신고 전화가 집중될 것이 예상됨에 따라 긴급하지 않은 신고는 자제해줄 것을 당부했다. 또 문자나 영상, 119신고 앱을 이용하는 다매체 신고 서비스를 이용하면 긴급한 상황의 신속한 출동에 큰 도움이 된다. 
이명제 소방서장은 “긴급·응급환자가 119의 도움을 받지 못하는 일이 없도록 인명피해가 우려되는 긴급상황을 제외한 단순 민원 신고는 110 또는 다매체 119신고 서비스를 이용하시길 당부한다”고 말했다. 

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