소방민원 빠르게 ‘119영동톡톡’ 개설
언제 어디서나 간편하게 소방 민원상담 가능
영동소방서는 지역 주민들에게 소방관련 민원서비스를 빠르게 제공하기 위해 ‘119영동톡톡’ 소방민원 채널을 정식 개설했다.
채널 개설은 소방서를 직접 방문하거나 전화를 해야 했던 기존의 번거로움을 해소하여 지역 주민들이 언제 어디서나 간편하게 소방서와 소통할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.
119영동톡톡은 스마트폰 하나로 소방시설, 위험물, 자체점검 등 소방과 관련된 민원 상담이 가능하다. 자주 묻는 질문, 각종 민원처리 절차 안내를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 해결이 가능하다.
채널을 이용하려는 민원인들은 카카오톡에서 119영동톡톡을 검색하거나, 영동소방서 홈페이지 배너 이미지 속 QR코드를 스캔하면 보다 쉽게 채널로 이용이 가능하다.
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