‘맞춤형 국민신문고’ 29일 황간면서 운영
10시~15시, 행정피해· 생활불편 등 고충청취· 상담
영동군은 29일 황간면행정복지센터에서 국민권익위원회와 ‘맞춤형 달리는 국민신문고’를 운영한다. ‘맞춤형 국민신문고’는 현장 중심의 고충 상담에 나서는 것이다.
이날 오전 10시부터 오후 3시까지 국민권익위원회와 협업 기관 관계자로 구성된 인원들이 현장에서 고충을 듣고 해결 방안을 모색한다.
읍·면 지역 주민 및 복지 취약계층을 대상으로 부당한 행정 피해· 생활불편, 소상공인 정책자금 대출, 신용회복 채무조정 등 다양한 분야에 대한​ 고충 청취와 상담을 진행한다. 상담을 원하는 주민은 누구나 사전 예약 없이 방문해 상담을 받을 수 있다. 단순 민원 및 즉시 해결이 가능한 사안은 현장에서 바로 조치되고, 추가 조사가 필요한 고충 민원은 권익위에서 접수 후 심층 조사와 관계기관 협의를 거쳐 처리된다.
군 관계자는 “접근이 쉬운 장소에서 개최하는 만큼 많은 주민이 방문하여 고충 해소에 도움이 될 것으로 기대된다”고 말했다.
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