군청 공무원, 고객만족행정 ‘행자부 나들이’

읍면 직원을 포함한 영동군청 공무원 29명은 지난 22일 행정자치부를 찾아 혁신정부를 체험했다. <BR>이번 행사는 행정자치부에서 외부고객 체험프로그램으로 추진하는 ‘혁신정부 체험하기’에 영동군이 지난 1월 참가 신청을 통해 이루어졌다. <BR>체험 내용은 ▲행자부의 팀제 기반 책임형 행정조직 ▲통합행정혁신 시스템인 하모니를 통한 업무관리의 디지털화와 일하는 방식 및 성과관리의 혁신 ▲고객만족행정 혁신사례와 주요 시설에 대한 견학을 실시했다. <BR>행자부를 방문한 직원들은 불과 1년 만에 많은 변화를 가져온 행자부의 모습에 감탄하며 메모와 질문에 여념이 없었다. <BR>자치행정과에 근무하는 장철진(37)씨는 “말로만 듣던 혁신의 성과를 현장에서 직접 체험하니 변화와 혁신의 필요성을 피부로 느꼈다”며 혁신이 지역사회에 확산될 수 있도록 하겠다고 밝혔다. <BR>한편 행정자치부의 권오룡 차관과 관계 직원들은 이날 방문객들을 친절히 안내하고 질문에 대해 자세히 설명하는 친절한 모습을 보였다. <BR><BR>