남부3군, 체인지 네트워크 워크숍

‘남부3군 체인지 네트워크 워크숍’이 지난 6일 심천 고당리에 위치한 난계국악기체험전수관에서 개최되었다. <BR>이번 행사는 남부 3군의 지역리더와 부서별 변화관리자 등 총 222명을 대상으로 고객만족 행정의 비전과 전략을 설명하고, 상호간의 역할과 과제 발굴기법에 대한 연찬기회를 제공하기 위해 마련하였다. <BR>충북도는 이날 영동군의 배정룡 법무사무소, 보은군 김병일씨, 옥천군 이동철씨를 대표자로 선정하여 지정패와 위촉장을 수여하고, 주민의 불편사항 해소와 제도개선 등 행정서비스 구현에 앞장서 주기를 당부했다. <BR>또한, 한부영 지방행정혁신센터소장은 ‘고객만족행정의 필요성과 주민에 의한 민원 제도개선 및 과제발굴이 가져오는 혁신 효과’에 대한 특강을 실시했다. <BR>‘Change Network’란 조선시대의 파발제도를 재해석하여 도입한 제도로, 고객감동을 위한 주민 여론을 수렴하여 고칠 것은 고치고 장려할 것은 전국적으로 전파하고자 운영되는 연계 시스템이다. 이날 워크샵에 참석한 참가자들에게 난계국악단 공연을 실시해 호응을 얻었다. <BR><BR>